建安区城市管理局推动城市管理精细化

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近年来，建安区城市管理局深入推进城市网格化管理，在“精”上下功夫，在“细”中抓落实，将城市管理精细化的触角延伸到每个角落。

在建安区数字城管中心，工作人员正利用许昌市智慧城管信息平台受理派遣城市管理问题。数字化城管是运用现代先进通信技术对城市进行精确、敏捷、高效、全时段、全方位管理的一种城市管理新模式，目前建安区数字化城市管理中心负责建安区数字化城市管理案件的派遣、反馈、督导、协调、考评，设立二级平台1个，拓建三级终端平台25个，涉及暴露垃圾、绿地脏乱、游商占道、道路破损等城市管理方面遇到的各个问题。现如今，数字化城市管理平台已经成为一张城市名片，用科技“智”理城市，在创建文明城市、卫生城市等各类活动中发挥了重要作用。

建安区城市管理局数字管理办公室主任马蕾介绍说，他们严格依照“先属地、后属主，主地协同、各有侧重”和行业部门督导的原则，通过网络平台、微信、电话的形式，第一时间派至相关责任单位处置，方便三级平台及时通知一线人员更好、更准确地处置案件。利用数字城管平台的运转，积极调动各责任单位的主动性，日常管理由被动管理变为主动管理，单部门管理向协同管理，粗放管理变为精细化管理，城市管理走向了规范化、系统化，逐步形成了大城管的格局。

除了依托数字化管理系统外，建安区城市管理局还将网格精细化管理作为提升城市管理水平的有效推手，实行以道路沿线为网、管理元素为格，分区划片，定点包段，联企包块，构建全覆盖、全要素、全过程、无缝隙的城市网格化管理工作体系，将中心城区划分为16个网格，负责市容秩序、环境卫生、绿化、路灯维护、夜景照明等工作，形成了分片管理、分级负责，层层有人抓、事事有人管、体系有落实的工作格局。

“我们采取“一区多网、一网多格、一格多员、一岗多责、全员参与”的模式，定人、定岗、定责、定标准、包落实，做到责任主体、工作目标、完成时限三个明细，真正实现了“网中有格、格中有人、人中尽责、责中尽职”，全方位解决城市管理中的难点、堵点、关键点和全体市民的关心点、关注点、期盼点。”建安区城市管理局市容环境管理股工作人员王媛卓说。

商户周女士满意地说道，现在建安区越来越干净了，环境也越来越好。

“人民城市人民建，人民城市为人民”，小网格发挥了大作用，网格网住的是浓浓的民情和民意，“点穴式”打通了城市环境的系列“堵点”，切实提升人民群众在建安区生活的幸福感、获得感。

建安区城市管理局副局长信长春表示，接下来将进一步明确网格管理职责，持续推进网格化管理机制，压实相关单位责任，在园林绿化、环境卫生、市容秩序、夜景照明、建筑垃圾治理等管理中继续深入推进精细化管理,确保网格工作取得实效,为广大市民群众营造干净舒适、文明和谐的生活环境，助力建安区经济社会高质量发展！（黄琨 牛留伟/文图）

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